轉載自紫亞蘭大會(huì )微信公眾號

近日，欄目組邀請到添潤醫療副總裁劉勇，進(jìn)行了一場(chǎng)深度對話(huà)，以下為對話(huà)摘編（有刪減）：

主持人：我們都知道私密有著(zhù)大好的前景，添潤醫療又是比較早期進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，怎么看中國私密醫療發(fā)展現狀？私密醫療會(huì )成為醫美的黃金賽道嗎？

劉勇：我認為私密醫療的未來(lái)前景非常好，通過(guò)這么多年的實(shí)踐發(fā)現，已婚已孕的女性對這方面的需求非常大，中國的女性很多，市場(chǎng)非常廣闊。私密醫療的發(fā)展還在品牌形成期，市場(chǎng)還在培育期。至于能不能成為黃金賽道，我認為還需要到三年或者五年以后，這跟消費者內心的覺(jué)醒有關(guān)，也跟市場(chǎng)的認知有關(guān)，可以這樣說(shuō)，未來(lái)的市場(chǎng)占比會(huì )越來(lái)越高，私密是一個(gè)相對比較朝陽(yáng)的細分領(lǐng)域。

主持人：很多人覺(jué)得私密市場(chǎng)很火爆，但當落地去做的時(shí)候發(fā)現會(huì )有很多困難，經(jīng)營(yíng)難、獲客難、盈利難，私密醫療跟傳統醫美項目相比有什么不同？

劉勇：傳統醫美更多的是美麗經(jīng)濟，就是讓人變漂亮，私密醫療更多偏向于一種功能的改變，不是為了好看，而是為了能夠更好的體現功能，包括外觀(guān)、敏感度都是功能型的，所以在這一點(diǎn)上，它跟傳統醫美有本質(zhì)上的區別。

我們最開(kāi)始創(chuàng )立添潤的時(shí)候也遇到了很多難題，沒(méi)有完整的體系可以去學(xué)習，不像整形外科或皮膚科有一個(gè)很清晰的品項，有清晰的醫學(xué)邏輯。當時(shí)私密的醫生、品項都不完整，需要自己一步一步去摸索。私密醫療涉及到功能醫學(xué)，需要具備跨學(xué)科的知識沉淀，我們的私密醫生，80%都是婦產(chǎn)科醫生轉型過(guò)來(lái)的，所以他們具有婦產(chǎn)科的理論知識，加上整形外科的精細化、美觀(guān)化以及無(wú)痛化管理，然后再結合泌尿科、肛腸科，所以說(shuō)它是一個(gè)跨學(xué)科知識整合，然后由整形外科來(lái)呈現的一個(gè)多學(xué)科整合的科室。

主持人：一個(gè)市場(chǎng)不看好的細分領(lǐng)域，添潤醫療是基于什么樣的初衷去持續深耕的？

劉勇：其實(shí)是因為創(chuàng )始人的一段經(jīng)歷，之前不關(guān)注女性健康，導致出現很多身體問(wèn)題，正是因為這段痛苦的經(jīng)歷，他們發(fā)現這一群女性好像沒(méi)有太多人去關(guān)注和專(zhuān)門(mén)去解決這些問(wèn)題，由此產(chǎn)生了專(zhuān)注于去研究私密健康的想法，然后開(kāi)始做了添潤醫療。

主持人：添潤醫療相比傳統大綜合機構的模式，添潤的優(yōu)勢是什么？

劉勇：第一就是專(zhuān)注，力出于孔，力量都用在一個(gè)孔上，它就能夠生根發(fā)芽。第二就是我們很注重于“醫美歸醫”，首先它是醫療，我們尊重醫療，所以在創(chuàng )立添潤醫療的時(shí)候，我們做了大量的市場(chǎng)研究和大量的社會(huì )調查，還有社會(huì )、醫療方面的學(xué)習，也參考學(xué)習日本、韓國，收集資料后起來(lái)進(jìn)行二次研發(fā)，把私密醫療細分化、專(zhuān)業(yè)化，同時(shí)我們也提出添潤IP，叫私密輕醫美聯(lián)合再生醫學(xué)，這個(gè)“輕”跟通常講的“輕”還不太一樣，我們的“輕”是指術(shù)中更舒適、創(chuàng )傷更小、恢復更快，不管是復雜型的收窄術(shù)，還是簡(jiǎn)單的注射法，我們都讓客戶(hù)的感受非常好，通過(guò)這個(gè)領(lǐng)域里面深耕而產(chǎn)生差異化的區隔。

主持人：我知道添潤開(kāi)展了很多的臨床科研工作，以及涉及到上游的產(chǎn)品器械的一些研發(fā)，添潤在產(chǎn)品研發(fā)方面都有哪些突破？擁有哪些專(zhuān)利技術(shù)？

劉勇：我們在醫療方面的投入非常的大，我們有自己的供應鏈公司，也成立了添潤醫療技術(shù)研究院，成立了添潤醫生集團，也取得了一些成果。目前有27項跟私密有關(guān)聯(lián)的專(zhuān)利，我們有專(zhuān)利的理論，也有專(zhuān)利的應用，是真正的把這個(gè)研究落在用戶(hù)身上、用在患者身上。其實(shí)這也是被倒逼的，因為私密這個(gè)領(lǐng)域相對體量小，很少有廠(chǎng)家去進(jìn)行研發(fā)，所以就倒逼我們自己去做研發(fā)，自己生產(chǎn)醫療器械，自己去研發(fā)產(chǎn)品。

目前的27項專(zhuān)利、6款專(zhuān)利醫療器械、3款添潤定制的私密械三產(chǎn)品，通過(guò)這些構成了添潤的技術(shù)壁壘。

我們希望在這方面的投入讓客戶(hù)真正的獲益，今年我們啟動(dòng)了JCI國際認證，我們希望在私密領(lǐng)域成為第一個(gè)在世界范圍被認可的醫療體系認證。做學(xué)術(shù)做科研是為了患者服務(wù)，不只是為了掛在墻上的學(xué)術(shù)，這也就是我們持續做學(xué)術(shù)做科研的意義吧。

主持人：添潤醫療是2011年創(chuàng )建的，目前具體了布局多少個(gè)城市？

劉勇：目前全國9個(gè)省有添潤，未來(lái)布局的話(huà)，我們希望在全國的每一個(gè)省都有添潤，讓全國的女性都能享受到添潤的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

主持人：這么多的醫療機構，是如何來(lái)把控和管理的？

劉勇：我們認為要想全國開(kāi)連鎖而管理不亂掉，有一個(gè)叫做“文化先行”。其實(shí)品牌和文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石，沒(méi)有這個(gè)，其他的管理手段很難去實(shí)施和落地。所以添潤有很多獨特的文化，我們有堅持文化，需要每天去背誦企業(yè)的從業(yè)誓言，每天1分鐘去貫徹文化。而且作為領(lǐng)導者，管理者自己要做到。

其實(shí)我在醫療管理上也下了功夫的，在企業(yè)連鎖化的初期就成立了醫療管理中心，我們的醫療管理中心就有點(diǎn)類(lèi)似于內部的衛監委，就是用來(lái)制定醫療標準、醫療安全管理、醫療檢查，我們有內部的檢查制度，全部都有詳細的流程和標準，標準化才能復制。

主持人：作為管理者需要具備什么樣的素質(zhì)和能力？

劉勇：自律，己所不欲，勿施于人，想讓員工付出，你自己要付出更多，想讓員工堅持，你自己也需要堅持，就是做好自己，做榜樣的力量，然后去帶領(lǐng)團隊去完成目標。同時(shí)還有對結果的負責任，我覺(jué)得結果很重要，就是一個(gè)管理者要敬畏結果，叫言出必行，說(shuō)到做到。其實(shí)這些都是淺談，但是我認為做到這幾點(diǎn)的話(huà)，就是一個(gè)合格的管理者。

主持人：都說(shuō)企業(yè)家都是孤獨的，您會(huì )感覺(jué)到孤獨嗎？

劉勇：關(guān)于孤獨，其實(shí)作為高管可能都會(huì )有孤獨感，這種孤獨可能有時(shí)候源于員工不理解，或者還有一種可能性，本身他就需要孤獨，獨立的思考，相對能靜下來(lái)的能力。我認為一個(gè)管理者也好，一個(gè)領(lǐng)導者也好，他需要兩重“人格”，在做決策的時(shí)候需要冷靜，冷靜其實(shí)就是一種孤獨感，然后在執行的時(shí)候需要熱情，熱情能夠點(diǎn)燃身邊的人。

主持人：能給初入職場(chǎng)的年輕人一些心得分享嗎？

劉勇：我們企業(yè)有4個(gè)關(guān)鍵詞，“善學(xué)、高效、陽(yáng)光、耐撕”，善學(xué)，其實(shí)就是學(xué)習力，不停的進(jìn)步學(xué)習的能力，高效就是做好時(shí)間管理，避免拖拉；陽(yáng)光它是一種心態(tài)，是種心法，任何人都會(huì )遇到困難，或者遇到很多的阻礙、不理解，這個(gè)時(shí)候陽(yáng)光心態(tài)很重要，我們就能克服這些困難，走出迷霧；耐撕，其實(shí)是以種堅韌，人的情商很重要，智商很重要，其實(shí)更重要的是叫“逆商”，只有在逆境中我們能夠耐撕，我們生活才能更NICE。